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Jueves, 07 Agosto 2014 03:23

Explorando el mercado musulmán de viajes

Explorando el mercado musulmán de viajes
Se estima en un valor superior a los 100 mil millones de dólares anuales

 

Se puede decir que el libro de Michael Wolf, "One Thousand Roads to Mecca: Ten Centuries of Travellers Writing about the Muslim Pilgrimage" (Mil caminos a Meca: diez siglos de viajeros escribiendo sobre la peregrinación musulmana"), captura la tendencia y vocación a viajar de los musulmanes.
"Viajar acaba con los prejuicios, la intolerancia y la estrechez de miras" (Mark Twain)

Todo comienza con el deseo a una edad temprana de cumplir con uno de los cinco pilares del Islam, el Hayy, con ejemplos de exploradores como Ibn Battutta, Ibn Jubair o incluso Malcolm X. Sin embargo, el mercado musulmán de viajes estimado en 100 mil millones de dólares no está confinado tan solo a la realización del Hayy o la Umrah, se trata de un mercado de ocio amplio y en expansión, debido en parte al crecimiento demográfico, al aumento del ingreso per cápita, al menor costo de los viajes, etc., y alberga ciertas reglas de interacción. Por lo tanto, los musulmanes, en su conjunto, representan 'un segmento de crecimiento en espera de ser aprovechado.

"La mayoría de estos (musulmanes) que van de vacaciones no andan buscando una experiencia religiosa en sus destinos (de viaje). Ellos se encuentran de viaje para disfrutar de lo que la mayoría de lo demás turistas buscan disfrutar, tal como la cultura, las compras, las visitas turísticas y experiencias gastronómicas; pero todo ello sin comprometer su fe, destacó Fazal Bahardeen, Fundador y CEO de Crescentrating y HalalTrip.

Después de la Cumbre Económica Islámica Mundial (GIES) celebrada en noviembre de 2013, en Dubai, parece que el mercado islámico de viajes está siendo tratado como un activo financiero en lo mercados en crecimiento, incluidos los países no musulmanes, ya que todos pretenden sacar partido de este mercado valorado en 137 mil millones de dólares.

En 2014, Japón ha tendido "agresivamente" la alfombra de bienvenida a los musulmanes, y ha dado muestras de entender que la comida halal, los espacios de oración, etc. son condiciones previas importantes para conseguir los dólares de los consumidores. Por ejemplo, la Cumbre Halal de Japón 2014, que se celebra desde ayer, 4 de agosto, hasta mañana, 6 de agosto, con el apoyo de entidades como SMIIC y patrocinadores como Emirates Airlines, tendrá una sesión sobre Turismo y Hostelería Halal y un taller dedicado al turismo halal entre Japón e Indonesia.

Trasfondo

Crescentrating, con sede en Singapur, viene educando (sistema de calificación) y proporcionando ideas sobre el mercado islámico de viajes desde 2009, y algunas de las observaciones interesantes que ofrece son:

Los musulmanes representarán aproximadamente el 25 por ciento de la población mundial hacia el año 2020;
Los viajeros y turistas musulmanes gastarán en torno a los 140 mil millones de dólares en 2014;
Un 50 por ciento de los musulmanes son menores de 25 años;
El 53 por ciento de los musulmanes viajan en familia;
Se espera que la tasa de crecimiento anual del gasto de los turistas musulmanes sea de un 4,8 por ciento a lo largo del período 2012-2020. Igualmente, se espera que la tasa media de crecimiento sea del 3,8 por ciento para ese mismo periodo;
Hacia 2020, se espera que el gasto total de los turistas musulmanes ascienda a los 192 mil millones de dólares, lo que supondrá el 13,4 por ciento del gasto turístico global;
El 70 por ciento del gasto islámico global proviene principalmente de 15 mercados: seis países del GCC (representan el 37 por ciento), tres del Sudeste asiático (10 por ciento), Turquía / Irán (16 por ciento), y cuatro países de Europa occidental (7 por ciento).

Necesidades basadas en la creencia de los viajeros:

Se debe tener: servicios de alimentación Halal e información y espacios para oración

Es bueno tener: aseos confortables con abastecimiento de agua y servicios e instalaciones especiales durante el mes de Ramadán (ayuno);

Favorable tener: no organizar ni acoger actividades no Halal ni tampoco instalaciones y servicios de recreación y ocio que no sean lícitos;

Es a la vez fácil de entender y apreciar los esfuerzos de Dubai por ampliar su oferta de destinos turísticos que integren el turismo de corte religioso, ya que cuenta con hoteles 'Halal friendly' (HMH) y acordes con los criterios marcados por la sharia (Constella), bancos islámicos, centros comerciales con ambiente musulmán, y así sucesivamente.

Pero, ¿qué hay tras el nombre?

Catalogando los viajes islámicos

El marketing de los viajes islámicos está empezando a apróximarse al argumento inclusivo de 'la forma sobre la sustancia.' Las finanzas islámicas están experimentando una profundización en los debates internos sobre los medios adecuados para su expansión internacional, especialmente en los países no musulmanes. Por ejemplo, el Noor Islamic Bank con sede en los Emiratos Árabes Unidos se ha transformado en el Noor Bank y el Abu Dhabi Islamic Bank está previsto que pase a ser el Abu Dhabi International Bank de cara a su expansión internacional (es países no musulmanes).

El mercado musulmán de viajes ha sido caracterizado como (1) Viajes conformes a la Sharia, (2) Viajes Halal, (3) Viajes islámicos, y así, sucesivamente. El denominador común aquí es que parece tratarse exclusivamente de los musulmanes, sin embargo, no es esa la intención directa. Por ejemplo, cuando Crescentrating inició sus operaciones en 2009, se refirió al segmento como "Viajes Halal Firendly ", y ahora se ha establecido como "Muslim Friendly".

Más trabajos, análisis y estudios, a modo de extensas encuestas y grupos focales o de discusión, deben ser desarrollados, ya que todavía da la impresión de excluirse lo secular. 'El término "familiar firendly", a la vez que genérico y universal, concentra el atractivo de ser "ético", en tanto que seguramente el Islam y los musulmanes no tienen el monopolio sobre el concepto. Obviamente, las problemáticas del cerdo, el alcohol, la música, las películas, los gimnasios, piscinas y otros espacios de recreo mixtos deben ser por supuesto abordadas, ya que las familias "occidentales/seculares" no encontrarían/no encontrarán en ello nada que objetar.

Conclusión


Si rechazas la comida, ignoras las costumbres, temes la religión y evitas a la gente, mejor que permanezcas en casa (James Michener)

La chispa o desencadenante del mercado musulmán de viajes se puede decir que es el Hayy/Umrah (¿el turismo basado en la fe?), habiéndose éste expandido al turismo de familia (hasta que encontremos un término más apropiado).

Los montos en dólares ascienden a decenas de miles de millones, y esos países / ciudades, hoteles (más allá de los hoteles a secas), universidades, centros comerciales, restaurantes, PYMES, etc, que entienden el mercado musulmán de viajes experimentarán, por lo general, un aumento en su fondo de ingresos.
El escritor es un líder mundial y responsable de Economía Islámica y socio senior de Dinarstandard. Las opiniones expresadas por él son suyas y no reflejan necesariamente la política este medio.

Autor: Rushdi Siddiqui - Fuente: Khaleej Times

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